Политика конфиденциальности
Действует с 22 сентября 2026 года.
Редакция от 22 сентября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Оператор персональных данных: Севостьянова Лидия Викторовна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 772879402970, адрес: 108808, г. Москва, д. Каменка, e-mail: bizlikbez@gmail.com, телефон: +7 977 332-30-60 (далее — «Оператор»).
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта https://deletka.ru/ при оформлении заказа на приобретение печатной книги.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещена в сети Интернет по адресу: https://deletka.ru/privacy-policy/.
1.5. Локализация данных: Все персональные данные граждан РФ обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно при оформлении заказа:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес ближайшего пункта выдачи (ПВЗ) Ozon;
- имя для автографа (по желанию);
- адрес электронной почты (при наличии).
2.2. Данные, собираемые автоматически при использовании сайта:
- IP-адрес, тип браузера, устройство, операционная система;
- история посещений и действий на сайте (через сервисы статистики);
- файлы cookie для сохранения корзины и корректной работы сайта.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, национальности, религиозных убеждениях) и не собирает биометрические данные.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
- оформление, оплата и доставка заказов на приобретение книги;
- связь с покупателем по вопросам заказа (подтверждение, уточнение данных, отслеживание доставки);
- формирование чеков в приложении «Мой налог» (требование Федерального закона № 422-ФЗ о НПД);
- исполнение обязанностей по законодательству РФ (налоговый учёт);
- улучшение работы сайта (анонимная аналитика без идентификации личности).
3.2. Персональные данные не используются для рассылок рекламного характера, если на это не получено отдельное согласие.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных — отдельного документа, оформленного при оформлении заказа (в соответствии с поправками в 152-ФЗ от 24.06.2025 № 156-ФЗ);
- исполнения договора купли-продажи — публичной оферты, размещённой на сайте (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
- выполнения требований законодательства РФ — Федеральный закон № 422-ФЗ о НПД, Налоговый кодекс РФ.
5. Порядок и сроки обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (смешанная обработка).
5.2. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в случаях, указанных в п. 6), блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Срок хранения: персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5.4. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные в маркетинговых целях.
6.2. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в объёме, необходимом для исполнения заказа:
6.2.1. Служба доставки — Ozon:
- Передаются: ФИО, контактный телефон, адрес ПВЗ;
- Цель: доставка заказа до выбранного покупателем пункта выдачи;
- Основание: исполнение договора купли-продажи.
6.2.2. Платёжный сервис — ЮKassa:
- Передаются: данные, необходимые для проведения транзакции (сумма, идентификатор заказа);
- Цель: обработка оплаты заказа;
- Важно: данные банковских карт не хранятся на сайте и не обрабатываются Оператором — они вводятся непосредственно на защищённой странице ЮKassa.
6.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только по мотивированному запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных (Оператор лично, как самозанятый);
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование защищённого протокола HTTPS при передаче данных;
- хранение данных на серверах, расположенных на территории РФ;
- своевременное удаление данных по достижении целей обработки.
7.2. Оператор обязуется не разглашать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Покупатель (субъект персональных данных) имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет письменный запрос на e-mail: bizlikbez@gmail.com или по почтовому адресу Оператора.
8.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления уведомления на e-mail: bizlikbez@gmail.com. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения требований законодательства РФ.
9. Файлы cookie
9.1. Сайт Оператора использует файлы cookie для обеспечения корректной работы корзины, сохранения пользовательских настроек и сбора анонимной статистики.
9.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте по адресу: https://deletka.ru/privacy-policy/.
10.2. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
10.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по e-mail: bizlikbez@gmail.com.
Реквизиты Оператора
11. Реквизиты Оператора
Севостьянова Лидия Викторовна
ИНН: 772879402970
Статус: Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход
Телефон: +7 977 332-30-60
E-mail: bizlikbez@gmail.com
Адрес: 108808, г. Москва, д. Каменка
Оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора розничной купли-продажи книги
Дата вступления в силу: «22» сентября 2026 г.
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Продавец: Севостьянова Лидия Викторовна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 772879402970, адрес: 108808, г. Москва, д. Каменка, e-mail: shop@deletka.ru, телефон: +7 977 332-30-60.
Покупатель: любое физическое лицо, достигшее 18 лет, оформляющее заказ на сайте Продавца.
1. Термины и определения
Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте Продавца.
Сайт — интернет-ресурс Продавца, доступный по адресу: https://deletka.ru/.
Товар — печатная книга «Хорошая девочка делает плохой ход» автора Лидии Севостьяновой, реализуемая Продавцом.
Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара через форму на Сайте.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём оплаты Заказа.
Автограф — персонализированная подпись автора с указанием имени, которое Покупатель сообщает при оформлении Заказа.
Служба доставки — Ozon (сервис доставки), через который Продавец отправляет Товар.
ЮKassa — платёжный сервис (ООО НКО «ЮMoney»), через который Покупатель оплачивает Заказ.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар — печатную книгу «Хорошая девочка делает плохой ход» — с автографом автора, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Товар является продукцией собственного производства Продавца (книга написана и издана автором).
2.3. Продавец подтверждает, что является плательщиком налога на профессиональный доход и применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).
3. Порядок оформления Заказа
3.1. Оформление Заказа осуществляется Покупателем через форму на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает:
- фамилию, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес ближайшего пункта выдачи (ПВЗ) Ozon;
- имя для автографа (по желанию).
3.3. Покупатель обязан предоставить достоверную и полную информацию. При указании недостоверных данных Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа.
3.4. Заказ считается оформленным с момента нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ».
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указана на Сайте и составляет ______ рублей за один экземпляр.
4.2. В стоимость Товара включена доставка по Российской Федерации до выбранного Покупателем ПВЗ Ozon и автограф автора.
4.3. Оплата Заказа производится через платёжный сервис ЮKassa с использованием банковских карт и иных доступных способов, указанных на странице оплаты.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Продавца.
4.5. Акцептом настоящей Оферты является оплата Покупателем Заказа. С момента оплаты Заказ считается принятым Покупателем на условиях настоящей Оферты.
4.6. Продавец, как самозанятый, формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Покупателю в порядке, установленном законодательством РФ.
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара осуществляется через Ozon до выбранного Покупателем пункта выдачи заказов (ПВЗ).
5.2. География доставки: Российская Федерация, за исключением населённых пунктов, где отсутствует возможность доставки через Ozon.
5.3. Срок передачи Товара в службу доставки после оплаты: 2 рабочих дня.
5.4. Ориентировочный срок доставки: от 1 до 9 дней в зависимости от направления и удалённости населённого пункта.
5.5. Продавец направляет Покупателю уведомление о передаче Товара в доставку с указанием трек-номера (номера отправления).
5.6. Покупатель обязан получить Товар в течение срока хранения, установленного ПВЗ. При неполучении Товара в срок Продавец вправе считать Заказ исполненным, а Товар — возвращённым.
5.7. При обнаружении ошибки в адресе или данных Заказа Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу по e-mail: shop@deletka.ru.
6. Условия автографа
6.1. Каждый экземпляр Товара, приобретённый через Сайт, подписывается автором — Лидией Севостьяновой.
6.2. Автограф входит в стоимость Товара и не является отдельной платной услугой.
6.3. Покупатель вправе указать имя, которое автор напишет при подписи. Если имя не указано, автор не ставит автограф.
6.4. Автограф не является товаром и не подлежит отдельной оплате или возврату.
7. Возврат Товара
7.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 26.1) при дистанционном способе продажи.
7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 дней после получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих покупку.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества (брак, повреждение) осуществляется за счёт Продавца. Покупатель обязан предоставить фото/видео повреждений и обратиться по e-mail: shop@deletka.ru.
7.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара (или претензии).
7.5. Автограф не является основанием для отказа в возврате Товара надлежащего качества, если Товар сохранил потребительские свойства.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец несёт ответственность за соответствие Товара описанию на Сайте.
8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями службы доставки Ozon, а также за действия третьих лиц.
8.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт отдельное согласие на обработку персональных данных (ФИО, телефон, адрес ПВЗ, имя для автографа) в целях оформления и доставки Заказа.
9.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.3. Продавец передаёт персональные данные Покупателя в Ozon для исполнения Заказа, а также в ЮKassa для проведения оплаты.
9.4. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на e-mail: shop@deletka.ru.
10. Срок действия Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Продавец вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте.
11. Реквизиты Продавца
Севостьянова Лидия Викторовна
ИНН: 772879402970
Статус: Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход
Телефон: +7 977 332-30-60
E-mail: shop@deletka.ru
Адрес: 108808, г. Москва, д. Каменка